Integritetspolicy

Senast uppdaterad: oktober 2026

Din integritet är viktig för oss. Du laddar upp dokument som rör ditt hem och din ekonomi. Här förklarar vi i klarspråk hur vi hanterar dina uppgifter.

1. Vem ansvarar för dina uppgifter

Trygg Signatur UF är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar när du använder tjänsten, skapar ett konto eller kontaktar oss. Eftersom vi är ett UF-företag når du alltid oss direkt, se kontaktuppgifter längst ner på sidan.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du använder tjänsten samlar vi in din e-postadress samt det dokument du laddar upp. Dokumentet kan innehålla personuppgifter som namn, adress och i vissa fall personnummer. Skapar du ett konto sparas även ditt saldo av granskningar. Använder du kontaktformuläret sparas det du skriver där: namn, e-postadress, eventuellt telefonnummer och ditt meddelande. Vi samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att leverera tjänsten.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna leverera granskningen du betalat för, hantera ditt konto och dina sparade granskningar, samt svara på dina meddelanden. Den rättsliga grunden är att fullfölja avtalet med dig, och för kontaktmeddelanden ditt samtycke som du lämnar i formuläret.

4. AI-analys och tredjelandsöverföring

För att analysera ditt dokument skickas det till en AI-leverantör. Det kan innebära att uppgifterna överförs till och behandlas i ett land utanför EU/EES (tredjelandsöverföring). Vi använder endast leverantörer som uppfyller tillämpliga skyddskrav enligt GDPR, till exempel standardavtalsklausuler.

5. Lagringstid

Ditt dokument och din rapport lagras i högst 30 dagar så att du kan komma tillbaka och läsa rapporten. Därefter raderas dokumentet automatiskt. Din e-postadress och ditt saldo sparas så länge du har ett konto hos oss. Kontaktmeddelanden sparas så länge de behövs för att hantera din fråga.

6. Vem som kan se uppgifterna

Åtkomsten till uppladdade dokument är begränsad till det som krävs för att utföra analysen och hantera support. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare och delar dem inte med tredje part utöver de leverantörer som behövs för att driva tjänsten.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, samt att invända mot behandlingen eller begära att den begränsas. Vill du att vi raderar ditt dokument i förtid räcker det att du kontaktar oss, så raderar vi det inom 30 dagar. Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet

All överföring sker krypterat. Kontaktformuläret skyddas mot skräppost, och vi lagrar aldrig något annat än det du själv skriver i formuläret.

9. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter, eller vill utnyttja dina rättigheter, når du oss på kontakt@tryggsignatur.se eller via vårt kontaktformulär.